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保安基礎(chǔ)知識有哪些?
來源:slw114.com 發(fā)布時間:2024年12月16日
保安基礎(chǔ)知識主要包括以下幾個方面:
1. 物業(yè)管理概念:了解物業(yè)管理的定義,即業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
2. 物業(yè)保安服務(wù):認(rèn)識物業(yè)保安服務(wù),是指依法成立的物業(yè)管理服務(wù)公司按承接管理的物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定向管理區(qū)域內(nèi)提供的專業(yè)化、社會化安全防范服務(wù)及相關(guān)秩序服務(wù)。
3. 保安工作核心內(nèi)容:熟悉保安工作的核心內(nèi)容,即“防火、防爆、防盜、防破壞”,并了解各安保崗位如何根據(jù)崗位細(xì)則分別履行“四防”中的某個環(huán)節(jié)。
4. 巡邏保安服務(wù)任務(wù):理解巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù),包括維護(hù)正常治安秩序,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)可疑情況,警戒、保護(hù)現(xiàn)場,檢查防范漏洞,平息突發(fā)事件等。
5. 突發(fā)事件處理:學(xué)習(xí)遇到違法犯罪分子、聚眾鬧事、瘋、傻、醉漢闖入守護(hù)目標(biāo)、盜竊案件、可疑人員等情況時的處理方法。
6. 違反治安管理行為和正當(dāng)防衛(wèi):了解違反治安管理行為的主要內(nèi)容和正當(dāng)防衛(wèi)的條件及防衛(wèi)過當(dāng)?shù)亩x。
7. 保安員處理問題的原則:掌握保安員在履行職責(zé)時,應(yīng)依法辦事,依法執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。
8. 保安守護(hù)工作的涵義:理解保安守護(hù)工作的涵義,即保安人員根據(jù)服務(wù)協(xié)議,采取有效措施對人、財物、場所及其他對象進(jìn)行的看護(hù)和守衛(wèi)活動。
9. 責(zé)任性投訴和非責(zé)任性投訴:了解責(zé)任性投訴和非責(zé)任性投訴的定義及其處理方式。
10. 公共秩序維護(hù):掌握公共秩序維護(hù)的定義,即對小區(qū)公共秩序進(jìn)行安全防范,協(xié)助政府執(zhí)法部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。
11. 保安服務(wù)工作內(nèi)容:熟悉保安服務(wù)工作內(nèi)容的各個方面,包括維護(hù)公共場所秩序、警戒工作、出入者記錄、物品管理、巡邏巡視、要害部位鑰匙管理、重大活動協(xié)助、車輛管理、危險物品監(jiān)管、二次裝修監(jiān)管等。
12. 消防安全知識:了解消防安全知識,包括“三近”、“三要”、“三救”、“三不”原則,消防安全重點(diǎn)單位“六加一”措施,以及“三知、四會、一聯(lián)通,處置要在3分鐘”的要求。
13. 法律常識:掌握與保安服務(wù)活動密切相關(guān)的刑法、治安管理處罰法、勞動法等法律知識。
14. 保安員應(yīng)知應(yīng)會:熟悉保安員在門衛(wèi)、巡邏、突發(fā)事件處理等方面的基本技能和注意事項。
以上是保安基礎(chǔ)知識的主要內(nèi)容,保安員需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以更好地履行職責(zé),維護(hù)社會治安和公共安全。
1. 物業(yè)管理概念:了解物業(yè)管理的定義,即業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
2. 物業(yè)保安服務(wù):認(rèn)識物業(yè)保安服務(wù),是指依法成立的物業(yè)管理服務(wù)公司按承接管理的物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定向管理區(qū)域內(nèi)提供的專業(yè)化、社會化安全防范服務(wù)及相關(guān)秩序服務(wù)。
3. 保安工作核心內(nèi)容:熟悉保安工作的核心內(nèi)容,即“防火、防爆、防盜、防破壞”,并了解各安保崗位如何根據(jù)崗位細(xì)則分別履行“四防”中的某個環(huán)節(jié)。
4. 巡邏保安服務(wù)任務(wù):理解巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù),包括維護(hù)正常治安秩序,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)可疑情況,警戒、保護(hù)現(xiàn)場,檢查防范漏洞,平息突發(fā)事件等。
5. 突發(fā)事件處理:學(xué)習(xí)遇到違法犯罪分子、聚眾鬧事、瘋、傻、醉漢闖入守護(hù)目標(biāo)、盜竊案件、可疑人員等情況時的處理方法。
6. 違反治安管理行為和正當(dāng)防衛(wèi):了解違反治安管理行為的主要內(nèi)容和正當(dāng)防衛(wèi)的條件及防衛(wèi)過當(dāng)?shù)亩x。
7. 保安員處理問題的原則:掌握保安員在履行職責(zé)時,應(yīng)依法辦事,依法執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。
8. 保安守護(hù)工作的涵義:理解保安守護(hù)工作的涵義,即保安人員根據(jù)服務(wù)協(xié)議,采取有效措施對人、財物、場所及其他對象進(jìn)行的看護(hù)和守衛(wèi)活動。
9. 責(zé)任性投訴和非責(zé)任性投訴:了解責(zé)任性投訴和非責(zé)任性投訴的定義及其處理方式。
10. 公共秩序維護(hù):掌握公共秩序維護(hù)的定義,即對小區(qū)公共秩序進(jìn)行安全防范,協(xié)助政府執(zhí)法部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。
11. 保安服務(wù)工作內(nèi)容:熟悉保安服務(wù)工作內(nèi)容的各個方面,包括維護(hù)公共場所秩序、警戒工作、出入者記錄、物品管理、巡邏巡視、要害部位鑰匙管理、重大活動協(xié)助、車輛管理、危險物品監(jiān)管、二次裝修監(jiān)管等。
12. 消防安全知識:了解消防安全知識,包括“三近”、“三要”、“三救”、“三不”原則,消防安全重點(diǎn)單位“六加一”措施,以及“三知、四會、一聯(lián)通,處置要在3分鐘”的要求。
13. 法律常識:掌握與保安服務(wù)活動密切相關(guān)的刑法、治安管理處罰法、勞動法等法律知識。
14. 保安員應(yīng)知應(yīng)會:熟悉保安員在門衛(wèi)、巡邏、突發(fā)事件處理等方面的基本技能和注意事項。
以上是保安基礎(chǔ)知識的主要內(nèi)容,保安員需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以更好地履行職責(zé),維護(hù)社會治安和公共安全。
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